نريدك راضياً عن طلبك. إذا وصلك منتج تالف أو مختلف عما طلبته، راسلنا على واتساب خلال 3 أيام من الاستلام مع صورة للمنتج ورقم الطلب.
نستبدل المنتج التالف أو الخاطئ بدون أي تكلفة عليك، أو نرجع لك مبلغه إذا لم يتوفر بديل.
يُقبل الاستبدال لسبب آخر (مثل تغيير الرأي) إذا كان المنتج بحالته الأصلية وغير مستعمل، وتكون أجرة التوصيل على الزبون.
المنتجات المصنوعة أو المطبوعة حسب طلبك لا تُستبدل إلا إذا وصلت تالفة أو مخالفة للمواصفات.
يمكنك أيضاً فحص الطلب أمام المندوب قبل الدفع، ورفض استلامه إذا لم يكن مطابقاً.
